Nákupní řád
Odesláním objednávky vybraného zboží zákazník potvrzuje závaznost jeho objednání. Po odeslání objednávky zákazník obdrží potvrzení. Tím se považuje smluvní vztah mezi zákazníkem a obchodem za uzavřený. Veškeré ceny produktů uvedených na těchto stránkách jsou konečné a zahrnují DPH 21 %. Zboží nabízené prostřednictvím těchto stránek je standardní kvality a je na něj poskytována záruka dle platných legislativních předpisů a záručních podmínek výrobce. Zboží zasíláme poštou na dobírku a zaplatíte ho až při převzetí zásilky. Poštovné dle ceníku České pošty.
Termíny dodání: Vaši objednávku vyřídíme nejpozději do 21 dnů. Zároveň budete vyrozuměni v případě, že bude Vámi objednané zboží dodáno později, nebo bylo pro velký zájem vyprodáno.
Pokud potřebujete zboží dodat do určitého konkrétního termínu /např. dárek k narozeninám/, prosíme uveďte požadavek do objednávky.
U zboží nakoupeného prostřednictvím internetového obchodu má zákazník do 14 dnů od doručení zboží nárok na jeho vrácení bez udání důvodu. Zboží nesmí být žádným způsobem poškozené či jinak znehodnocené a ani nesmí nést žádné známky jeho používání. Zboží musí být zabaleno v originálním balení (včetně veškerého příslušenství a dokumentace) a odesláno nejpozději 14. den od data doručení zákazníkovi na adresu provozovatele. Po jeho doručení bude zákazníkovi zaslána částka odpovídající plné kupní ceně zaplacené za zboží /kromě částky za poštovné/ na jím udané číslo účtu, případně v hotovosti poštovní složenkou či jinak na základě vzájemné dohody.
Balení
Zboží je dodáváno v celofánových obalech. Pokud máte zájem o dárkové zabalení zboží, je třeba si dárkovou krabičku objednat zvlášť v kategorii „Balení a obaly“ .
Údržba hedvábných výrobků
Zboží je dodáváno se symboly ošetřování.